Segurança em primeiro lugar 

Compromisso da Limpogina com os clientes:

Na Limpogina, a segurança de nossos clientes é uma prioridade absoluta. Nosso compromisso vai além de oferecer serviços de limpeza de alta qualidade: buscamos proporcionar tranquilidade e confiança em cada atendimento. Por isso, implementamos rigorosos padrões e práticas que garantem um ambiente seguro e protegido para você e sua família. 

Confidencialidade e respeito: 

Valorizamos a privacidade de nossos clientes. Nossos profissionais são orientados a respeitar os espaços pessoais e as informações de cada cliente, assegurando total discrição e profissionalismo.

Rigor no Recrutamento e Treinamento:

Sabemos que a qualidade e segurança do serviço dependem das pessoas que o realizam. Por isso:  Cada funcionário passa por um processo seletivo rigoroso, incluindo entrevistas detalhadas, análise de histórico profissional e consultas a referências.

Política de Conduta Profissional: 

Na Limpogina, valorizamos a transparência, a organização e o respeito às diretrizes que garantem um serviço de qualidade e confiança para nossos clientes. Para manter a excelência de nossos atendimentos e proteger tanto os clientes quanto nossa equipe, é proibido que os colaboradores realizem contatos diretos com os clientes para agendamentos ou negociações fora dos canais oficiais da empresa. 

Conduta Esperada: 

Os colaboradores não estão autorizados a repassar seus dados pessoais (número de telefone, e-mail, etc.) nem a solicitar os dados dos clientes para uso próprio. Qualquer solicitação de agendamento, alteração de horários ou dúvidas deve ser encaminhada para o setor responsável da Limpogina.

Consequências para o Descumprimento: 

Qualquer colaborador que desrespeitar essa política estará sujeito a medidas disciplinares, que podem incluir advertências, suspensão ou desligamento, conforme a gravidade da situação. 

Nossa Prioridade Confiança e Profissionalismo:

Essa regra não é apenas uma formalidade, mas uma medida essencial para proteger nossos clientes, colaboradores e a reputação da Limpogina. Acreditamos que, com organização, ética e respeito às diretrizes, continuaremos a oferecer serviços de qualidade e a manter relações de confiança com todos que atendemos. 

Razões para Essa Diretriz:  

Proteção do Cliente e do Colaborador Manter os contatos centralizados nos canais oficiais evita mal-entendidos e garante que todos os serviços sejam documentados e realizados de acordo com os padrões da empresa.